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“后疫情时代近35%的消费者就餐方式产生了较大的变化,线上就餐、居家烹饪的场景以其安全、便捷、健康的优势,持续俘获消费者的芳心。”
日前,第一财经商业数据中心(CBNData)联合阿里巴巴集团客户发展部发布《2022餐饮零售化行业观察报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,疫情之下餐饮消费行为发生迁移,居家消费场景明显增加,由此加速了餐饮行业的转型——即除堂食、外卖外,餐饮行业已进入以零售产品突破餐饮门店时空半径的3.0时代。
消费需求、行业技术、政策支持共推餐饮零售趋势 。
“我在天猫上买了大董烤鸭的片片鸭,周末用空气炸锅复热一下,鸭皮贼脆,鸭肉很香,简直跟在北京店里吃的一模一样,连我丈母娘都忍不住点赞”,杭州的陈先生骄傲地表示,自此他在家里又多了一重“大厨”的身份。
从传统餐饮向零售方向进化,“口味及口感”是消费者最关注的三个因素之一。据《报告》显示,预制菜不仅要香味,充满“乡味”的家乡地域美食也是最受偏爱的种类,超过50%的消费者会选择家乡地域的美食,从地域美食的菜系来看,“辣”味最受喜爱,川菜占据榜首。
口味的完美复原离不开冷链物流的成熟、保鲜技术的发展,以及餐企中央厨房的普及。据中国连锁经营协会数据,国内已有超过74%连锁餐饮企业自建了中央厨房,配送预制菜至门店制作。
《报告》指出,近年来农村农业部、国家发改委,以及广东省、河南省先后出台鼓励支持预制菜发展的政策,为产业健康发展创造良好环境。与此同时,2021年“餐饮零售”领域获得超50亿的新融资。政策利好与资本拥趸的“双轮驱动”下,行业迎来快速发展期。不少头部餐饮企业看准消费趋势,步入零售赛道。